売上保証ではなく、運用の土台づくりが目的です。
属人化・非効率・ルール不在の運用を整え、
担当者が変わっても回せる仕組みを、一緒に構築します。
※本サービスは電話勧誘販売に該当する場合があります。ご契約の際は特定商取引法に基づく書面をご確認ください。
※収益・売上の保証を行うサービスではありません。
ECモール運営に携わる担当者・管理者から多く聞かれるお声をまとめました。
ECSeller Advisory SAILORは、ECモール運用の改善・仕組み化に特化した実務支援サービスです。 コンサルティング(助言・戦略提案)とは異なり、担当者と一緒に現場の運用整備を進めることを主眼としています。
役務提供期間中、担当アドバイザーが以下の実務支援を継続的に行います。
現状の商品登録・受注処理・在庫管理・カスタマー対応などの業務フローを整理し、文書化・標準化します。誰が担当しても同水準で運用できる状態を目指します。
属人化した知識・手順をドキュメント化し、引き継ぎ・教育に活用できるマニュアル整備をサポートします。担当者交代リスクの低減を支援します。
複数のモール運営や業務上の課題を洗い出し、対応の優先順位を整理します。どこから手をつければ良いかが明確になるよう支援します。
すでに導入済みのツール・管理システムが有効活用できているかを確認し、活用方法のルール化・定着化を支援します。
各ECモールの規約・禁止事項・ガイドライン変更の確認体制を整えるサポートを行います。規約違反リスクへの意識向上を支援します。
役務提供期間中、定期的なオンライン/電話でのフォローアップを実施します。取り組み状況の確認と次のアクション整理を継続的に支援します。
メール・電話にてお問い合わせください。担当者よりサービス概要のご説明をお電話にてご案内いたします。
※電話による勧誘を行う場合があります。その場合は特定商取引法に基づき、事業者名・担当者名・サービス内容を最初にお伝えします。
現在のECモール運用の状況・課題・ご要望をお伺いし、ご状況に合ったプランをご提案いたします。ご不明点はこの段階でご確認ください。
ご契約内容(サービス内容・料金・役務提供期間・クーリングオフに関する事項等)を記載した書面をお送りします。内容をよくご確認の上、お申し込み手続きをお進めください。
クーリングオフ期間(書面受領日から8日間)内は、無条件でご解約いただけます。
クーリングオフ期間経過後、役務提供を開始します。初回セッションで現状把握・取り組み方針の確認を行います。
役務提供期間中、定期的にフォローアップを実施します。状況に合わせて優先事項を調整しながら、仕組み化・標準化を着実に進めていきます。
Amazon・楽天・Yahoo!ショッピング等に出店中で、運用の体制整備・仕組み化を進めたい方。
日常の運用業務に課題を感じており、フロー整理や標準化を進めたいご担当者様。
近々EC担当者が変わる予定があり、ドキュメント整備や引き継ぎ体制の構築を急いでいる方。
複数のECモールを運営しており、各モールの運用ルールや管理体制を整理したい方。
役務提供期間・サポート内容に応じて3プランをご用意しています。詳細・延長オプションは担当者までお問い合わせください。
※ 表示価格はすべて税別です。別途消費税がかかります。
※ 役務提供期間の延長オプション等、その他のオプションについては担当者までお問い合わせください。
※ プランの詳細・適用範囲については、ご契約前に書面にてご確認いただきます。
本サービスは電話による勧誘を行う場合があり、特定商取引法(電話勧誘販売)が適用されます。
| 適用法令 | 特定商取引に関する法律(特定商取引法)第24条・第25条(電話勧誘販売) |
|---|---|
| クーリングオフ期間 | 法定書面(申込書面または契約書面)を受け取った日から8日間 |
| 解除の方法 |
書面(はがき・手紙等)または電磁的記録(電子メール等)にて、弊社あてにご通知ください。 【書面の場合】下記の内容を記載の上、特定記録郵便・簡易書留等、記録の残る方法で郵送してください。 ① 「クーリングオフ通知書」と題すること ② ご契約年月日 ③ 商品・役務の名称(ECSeller Advisory SAILOR ○○プラン) ④ 契約金額 ⑤ 事業者名(株式会社アポトプル) ⑥ 通知者(お客様)のお名前・ご住所・ご連絡先 ⑦ 「上記契約を解除します。」の旨 【電磁的記録(メール)の場合】以下のアドレスへ上記内容を記載したメールをお送りください。 送信メールは必ず保存・スクリーンショット等で記録をお残しください。 |
| 通知先(書面郵送先) |
〒811-2114 福岡県糟屋郡須惠町大字上須惠1206番地1 SantagardenA101号 株式会社アポトプル クーリングオフ担当 宛 |
| 通知先(メール) | sailors.info.sp@gmail.com |
まずはお気軽にご相談ください。担当者が現状をお伺いし、最適なプランをご案内いたします。
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