⚓ ECモール運用改善・仕組み化支援サービス

ECモール運用の
「立て直し」と「仕組み化」 を、実務レベルで支援します。

売上保証ではなく、運用の土台づくりが目的です。
属人化・非効率・ルール不在の運用を整え、
担当者が変わっても回せる仕組みを、一緒に構築します。

まずは担当者へご相談ください

※本サービスは電話勧誘販売に該当する場合があります。ご契約の際は特定商取引法に基づく書面をご確認ください。
※収益・売上の保証を行うサービスではありません。

ECモール運用現場の
よくある「困りごと」

ECモール運営に携わる担当者・管理者から多く聞かれるお声をまとめました。

本サービスが
「目指すこと」と「目指さないこと」

ECSeller Advisory SAILORは、ECモール運用の改善・仕組み化に特化した実務支援サービスです。 コンサルティング(助言・戦略提案)とは異なり、担当者と一緒に現場の運用整備を進めることを主眼としています。

⚠️ サービスの範囲・前提について(重要)

  • ✕ 行いません 売上・収益の保証・確約。本サービスは運用改善が目的であり、収益増加を約束するものではありません。
  • ✕ 行いません 投資勧誘・資金調達・資産運用に関するご提案。
  • ✕ 行いません お客様に代わってモールアカウントを独立して運営・操作すること(業務受託との混同にご注意ください)。
  • ✓ 行います 現状の運用フロー・ルールの可視化と整理。属人化を解消するための標準化・ドキュメント化支援。
  • ✓ 行います 担当者が主体的に動ける「運用の仕組み」の構築サポート。定期的な確認・フォローアップ。
  • ✓ 行います モール規約・ガイドラインの確認支援、ツール・システムの活用方法の整備。

実務支援の主な内容

役務提供期間中、担当アドバイザーが以下の実務支援を継続的に行います。

📋

業務フロー・ルールの可視化

現状の商品登録・受注処理・在庫管理・カスタマー対応などの業務フローを整理し、文書化・標準化します。誰が担当しても同水準で運用できる状態を目指します。

📂

運用ドキュメント・マニュアル整備支援

属人化した知識・手順をドキュメント化し、引き継ぎ・教育に活用できるマニュアル整備をサポートします。担当者交代リスクの低減を支援します。

🗂️

課題の整理・優先順位付け支援

複数のモール運営や業務上の課題を洗い出し、対応の優先順位を整理します。どこから手をつければ良いかが明確になるよう支援します。

⚙️

ツール・システム活用整備

すでに導入済みのツール・管理システムが有効活用できているかを確認し、活用方法のルール化・定着化を支援します。

📜

モール規約・ガイドライン確認支援

各ECモールの規約・禁止事項・ガイドライン変更の確認体制を整えるサポートを行います。規約違反リスクへの意識向上を支援します。

🔁

定期フォローアップ・進捗確認

役務提供期間中、定期的なオンライン/電話でのフォローアップを実施します。取り組み状況の確認と次のアクション整理を継続的に支援します。

サービス開始までのステップ

STEP1

お問い合わせ・電話によるご案内

メール・電話にてお問い合わせください。担当者よりサービス概要のご説明をお電話にてご案内いたします。
※電話による勧誘を行う場合があります。その場合は特定商取引法に基づき、事業者名・担当者名・サービス内容を最初にお伝えします。

STEP2

現状ヒアリング・プランのご提案

現在のECモール運用の状況・課題・ご要望をお伺いし、ご状況に合ったプランをご提案いたします。ご不明点はこの段階でご確認ください。

STEP3

お申し込み・書面の受け取り

ご契約内容(サービス内容・料金・役務提供期間・クーリングオフに関する事項等)を記載した書面をお送りします。内容をよくご確認の上、お申し込み手続きをお進めください。
クーリングオフ期間(書面受領日から8日間)内は、無条件でご解約いただけます。

STEP4

役務提供開始・キックオフ

クーリングオフ期間経過後、役務提供を開始します。初回セッションで現状把握・取り組み方針の確認を行います。

STEP5

定期フォローアップ・運用改善の継続支援

役務提供期間中、定期的にフォローアップを実施します。状況に合わせて優先事項を調整しながら、仕組み化・標準化を着実に進めていきます。

こんな方にご活用いただけます

🏪

ECモールに出店している
中小事業者

Amazon・楽天・Yahoo!ショッピング等に出店中で、運用の体制整備・仕組み化を進めたい方。

👤

EC担当者・運用管理者

日常の運用業務に課題を感じており、フロー整理や標準化を進めたいご担当者様。

🔄

担当者交代・引き継ぎを
控えている方

近々EC担当者が変わる予定があり、ドキュメント整備や引き継ぎ体制の構築を急いでいる方。

📈

複数モールを運営している
事業者

複数のECモールを運営しており、各モールの運用ルールや管理体制を整理したい方。

ご利用プランのご案内

役務提供期間・サポート内容に応じて3プランをご用意しています。詳細・延長オプションは担当者までお問い合わせください。

BASIC PLAN
ベーシックプラン
¥200,000 (税別)
⏱ 役務提供期間:3ヶ月
  • 現状の運用フロー把握・整理
  • 業務課題の洗い出し・優先整理
  • 標準化・ドキュメント化の基礎支援
  • 定期フォローアップ(期間中)
  • メール・電話での問い合わせ対応
このプランについて相談する
EXPERT PLAN
エキスパートプラン
¥929,800 (税別)
⏱ 役務提供期間:12ヶ月
  • プロプランの全内容
  • 長期にわたる継続的な運用改善支援
  • 組織的な仕組み化・定着化のサポート
  • 複数担当者・複数モールへの対応
  • 年間を通じた運用体制の確立支援
  • 優先対応・個別対応の充実
このプランについて相談する

※ 表示価格はすべて税別です。別途消費税がかかります。
※ 役務提供期間の延長オプション等、その他のオプションについては担当者までお問い合わせください。
※ プランの詳細・適用範囲については、ご契約前に書面にてご確認いただきます。

クーリングオフ(契約解除)に
関するご案内

本サービスは電話による勧誘を行う場合があり、特定商取引法(電話勧誘販売)が適用されます。

🌿 クーリングオフ制度について

適用法令 特定商取引に関する法律(特定商取引法)第24条・第25条(電話勧誘販売)
クーリングオフ期間 法定書面(申込書面または契約書面)を受け取った日から8日間
解除の方法 書面(はがき・手紙等)または電磁的記録(電子メール等)にて、弊社あてにご通知ください。

【書面の場合】下記の内容を記載の上、特定記録郵便・簡易書留等、記録の残る方法で郵送してください。
① 「クーリングオフ通知書」と題すること
② ご契約年月日
③ 商品・役務の名称(ECSeller Advisory SAILOR ○○プラン)
④ 契約金額
⑤ 事業者名(株式会社アポトプル)
⑥ 通知者(お客様)のお名前・ご住所・ご連絡先
⑦ 「上記契約を解除します。」の旨

【電磁的記録(メール)の場合】以下のアドレスへ上記内容を記載したメールをお送りください。
送信メールは必ず保存・スクリーンショット等で記録をお残しください。
通知先(書面郵送先) 〒811-2114
福岡県糟屋郡須惠町大字上須惠1206番地1 SantagardenA101号
株式会社アポトプル クーリングオフ担当 宛
通知先(メール) sailors.info.sp@gmail.com
  • クーリングオフ通知は8日以内に発信(郵便の消印・メールの送信日時)すれば有効です。
  • クーリングオフを行う際、理由を示す必要はありません。違約金・手数料等の一切をお支払いいただく必要はありません。
  • すでに役務の提供を受けた部分についても、費用を請求することはありません。
  • クーリングオフに関する事実と異なる告知や、威迫・困惑させる行為はいたしません。
  • 書面に不備がある場合や、弊社からクーリングオフに関する事実と異なる告知・威迫等があった場合、8日間を経過した後もクーリングオフが認められる場合があります。
  • お困りの際は、最寄りの消費生活センター(消費者ホットライン:188)へもご相談ください。

ECモール運用の「立て直し」を
一緒に始めませんか

まずはお気軽にご相談ください。担当者が現状をお伺いし、最適なプランをご案内いたします。

担当者へメールで相談する
📧
メールアドレス sailors.info.sp@gmail.com
📞
電話番号 070-5059-4689